BD23-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আসে। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।
BD23-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে
BD23 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ট্রান্সফার হয় — বাইরের কেউ পড়তে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। BD23 কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করে না।
সমস্ত ব্যবহারকারীর ডেটা ফায়ারওয়াল-সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় এবং কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
সেবা পরিচালনার জন্য যতটুকু তথ্য দরকার শুধু ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডেটা মুছে ফেলা হয়।
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। BD23 আপনার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
প্রোমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। আপনার পছন্দ অনুযায়ী নোটিফিকেশন সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আছে।
BD23-এ প্রতিদিন হাজার হাজার বাংলাদেশি ব্যবহারকারী গেম খেলেন ও বেটিং করেন। তাঁদের প্রত্যেকের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে লেখা হয়েছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
BD23-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য দুই ধরনের: আপনি নিজে যা দেন (সরাসরি তথ্য) এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয় (স্বয়ংক্রিয় তথ্য)।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কীভাবে নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| যোগাযোগ | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার | গেম ইতিহাস, লগইন সময়, বেটিং প্যাটার্ন | স্বয়ংক্রিয় |
লক্ষ্য করুন: আমরা কখনো আপনার ব্যাংক পাসওয়ার্ড, পিন বা OTP জিজ্ঞেস করি না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
BD23 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। সেবার মান উন্নত করা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা — এই তিনটি মূল লক্ষ্যে আপনার তথ্য কাজে লাগে।
BD23 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় কোনো তথ্য ধরে রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।
অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত। লেনদেন ইতিহাস ও গেমিং রেকর্ড রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক তথ্য ৫ বছর এবং অন্য তথ্য ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়, আইনি কারণে।
BD23 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে তারাও একই গোপনীয়তা মান মানতে বাধ্য।
প্রতিশ্রুতি: BD23 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করে না।
কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। BD23 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার করে। যেমন: লগইন তথ্য মনে রাখা, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ এবং সাইটের পারফরম্যান্স পরিমাপ করা।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে। BD23-এর মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে নিরাপদ লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়।
আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে BD23 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত সুরক্ষাই নয়, আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দলও সবসময় সতর্ক থাকে।
BD23-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
BD23 আপনার কী তথ্য রেখেছে তার পূর্ণ তালিকা দেখতে চাইতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন যেকোনো সময়।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার না করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
BD23 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে NID বা জন্ম সনদ চাওয়া হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান ভুলবশত BD23-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান — অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং কোনো লেনদেন হয়ে থাকলে ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।
BD23 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শুরুতে দেখানো থাকবে।
নীতি পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। আপডেটের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। BD23-এর ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
BD23-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। নিরাপদ পরিবেশে নিবন্ধন করুন এবং আজই আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।